FAQ

(1) Pouvez-vous faire un échantillon pour moi ?

Oui, nous pouvons vous faire un échantillon pour votre approbation, mais il y a des frais d'échantillon, qui seront retournés après avoir atteint une certaine quantité.

(2) Comment pouvons-nous obtenir un devis ?

Nous vous proposerons le meilleur devis après avoir obtenu les spécifications du produit telles que la couleur, la quantité, etc.

(3) Puis-je envoyer un design que j'aimerais réaliser ?

Bien sûr. Si vous avez quelque chose en tête, faites-le-nous savoir et nous y jetterons un coup d'œil et commencerons pour vous.

(4) Pouvez-vous aider avec la conception ?

Nous disposons d'un modèle standard et nous serions plus qu'heureux de vous expliquer ce qui fonctionne le mieux.

(5).Comment pouvez-vous garantir votre qualité ?

Normalement, nous vous enverrons d'abord un échantillon pour tout confirmer. Nous aurons selon votre échantillon confirmé pour le vrac

production.

(6). Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

Nous concevons nos produits pour apporter qualité et performance à la vie active de nos clients. Nous ressentons la même chose à propos du service client. Si vous devez retourner ou échanger un article, veuillez nous contacter directement par e-mail pour obtenir de l'aide.

(7) : Quelle méthode d’expédition puis-je choisir ? Qu'en est-il du délai d'expédition ?

Pour les petites commandes, par express comme DHL, UPS, TNT FedEx, etc., environ 3 à 7 jours.

Pour les grosses commandes, par avion environ 7 à 12 jours, par mer environ 15 à 35 jours.

(8) Quel port peut-on choisir pour la livraison ?

Principalement Shenzhen, ou un autre endroit domestique conviendra également.

(9) Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez à tout moment vérifier l'état de votre commande en vous rendant directement sur les liens fournis par notre service client via

email.Veuillez noter que vous devez avoir le numéro de commande et l’adresse e-mail pour suivre l’état de la commande. Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail.

(10) Dois-je payer la taxe de vente ?

Non, il n'y a pas de taxe de vente sur notre site.