FAQ      

T1. Puis-je passer une commande d’échantillon ?

A1 : Oui, nous prenons en charge les petites commandes d’échantillons pour tester et vérifier la qualité. Des échantillons mixtes sont également acceptables. Veuillez contacter nos ventes pour une liste de stock.

Q2.Comment garantissez-vous la qualité ?

A2 : Nous avons notre propre équipe d’inspection, si le taux de défauts est supérieur à 2 %, nous assumerons la responsabilité de tout problème de qualité causé de notre côté.

Q3. Combien de temps la couleur du placage sera-t-elle conservée ?

A3 : La couleur plaquée à l’eau se conserve généralement 6 mois, la couleur plaquée sous vide se conserve généralement 1 à 2 ans. Cela dépend de la tenue du client.

Q4. Offrez-vous un service de garantie après-vente ?

A4 : Oui, en ce qui concerne la décoloration, la chute des cristaux et d'autres problèmes de qualité, nous offrons un service de garantie après-vente d'un demi à un an, mais vous devez payer les frais d'expédition.

Q5.Le design et le logo des bijoux peuvent être personnalisés ?

A5.Oui, envoyez simplement le design que vous préférez ou vous pouvez également choisir parmi notre sélection.

Q6. Avez-vous un MOQ pour une commande personnalisée ?

A6.Oui, nous avons un MOQ pour les conceptions personnalisées. Cela dépend des conceptions spécifiques. Veuillez donc nous contacter pour plus de détails.