À propos de la commande

Q. Y a-t-il un montant minimum de commande ?

A. Nous ne demandons pas de MOQ pour la commande à l'essai.

Délai de livraison:

Q. Qu'en est-il de votre délai de livraison ?

R : 3 jours ouvrables après avoir accepté le paiement intégral lorsque les marchandises sont en stock.

   7 à 15 jours ouvrables en cas de rupture de stock.

Service client

Q. Quel type de service votre entreprise propose-t-elle ?

R:Service OEM

Nous pouvons offrir à nos clients un service OEM comprenant le laser ou l'impression du logo du client sur les produits et l'emballage OEM.

Après-service

Nous promettons que nous vous offrirons un véritable service après-vente, uniquement en cas de problème avec notre produit ! Le meilleur service après-vente sera fourni par notre propre équipe de vente professionnelle et notre équipe après-service.

Service personnalisé

Si vous avez une idée des produits ou souhaitez réaliser vos produits spéciaux, bienvenue à la dream team ! Nous avons notre propre équipe de développement et de conception, qui garantit nos propres produits technologiques et innovants pour les clients. Nous vous aiderons à réaliser vos rêves.

Service de transport

Nous coopérons directement avec DHL, vous pouvez obtenir des marchandises plus rapidement et économiser vos frais d'expédition.

Autre express facultatif : FedEx,UPS,EMS, Aramex.

Si la quantité est importante, nous pouvons également vous transporter les marchandises par voie maritime.

politique de confidentialité

Nous sommes une entreprise de fabrication d'ustensiles de cuisine/ustensiles de cuisson en silicone et nous respectons nos clients et leur vie privée, c'est pourquoi toutes les informations que nous recevons de nos clients sont conservées de manière confidentielle et ne sont transmises à aucun autre tiers. Nous demandons certaines informations à nos clients pour traiter nos commandes et pour nous aider à leur proposer des offres spéciales, des newsletters et un meilleur service client.