FAQ

Q1 : Je suis un novice en commerce extérieur, comment terminer une commande ?

Tout d'abord, vous pouvez nous contacter par email. notre équipe professionnelle

vous répondra à toutes vos questions ou vous pourrez diriger la commande en ligne en fonction de leurs propres exigences.

Q2 : Quel est le processus de commande ?

Soumettre la conception (vous) > soumettre un devis (moi) > confirmer la commande et payer le coût du moule (vous) > Créer une œuvre d'art (moi)

> Approbation (vous) > paiement intégral ou demi-paiement (vous) > Production + Expédition après paiement intégral (moi)

Q3 : Puis-je obtenir un échantillon de produit ?

Oui bien sûr. Nous ferons un échantillon après avoir payé le coût du moule. Et nous prendrons une photo pour votre chèque.

Si vous avez besoin d’un échantillon physique, nous vous l’enverrons en port dû.

Q4 : J’aimerais connaître le processus de livraison spécifique.

Nous vous fournirons un numéro de suivi au moment de l'expédition. Cela pourrait être suivi sur Internet.

Q5 : Pouvez-vous fabriquer des articles pailletés, brillants et époxy ?

Oui, nous pouvons.

Q6 : J’en ai besoin de manière très urgente, à quelle vitesse pouvez-vous le produire ?

Pour la plupart des articles, cela ne prendra que 4 à 7 jours en cas de précipitation. En fonction de votre article,

nous vérifierons le calendrier et obtiendrons le temps de production le plus rapide pour vous.

Q7 : J'ai reçu, mais c'est faux, comment puis-je faire ?

Si vous fournissez des informations erronées et confirmez une mauvaise illustration ou un mauvais plan de production, alors désolé, vous vous permettrez de les refaire.

Si nous avons créé des produits incorrects avec nos illustrations ou notre plan de production, nous les refaireons librement pour vous.