FAQ

1. Quelles sont les conditions de paiement acceptables ?

Normalement, T/T est apprécié. L/C pour les anciens clients uniquement.

T/T : dépôt de 30 % avant production, solde avant expédition.

L/C à vue

2. Comment savoir si ma commande a été reçue ?

Lorsque nous recevrons votre commande par courrier ou par fax, nous vous signerons le PI par courrier ou par fax. Nous vous enverrons également un e-mail pour confirmer que nous avons reçu votre commande.

3.Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Vous verrez le délai de livraison estimé sur le PI. Pour les articles réguliers, livrez généralement sous 30 jours. Pour les articles spéciaux, normalement 40 à 50 jours. Nous le mettrons à jour quotidiennement pour vous informer de la dernière situation par courrier.

4. Comment puis-je consulter les derniers prix ?

Nous avons toujours des offres spéciales pour vous. Avec autant de bonnes affaires, vous constaterez peut-être que de nombreux produits sont moins chers que vous ne le pensiez !

5.Comment puis-je obtenir plus de détails sur les produits sur ce site Web ?

Pour plus d'informations sur les produits présentés sur ce site Web (comment configurer, de quoi est fabriqué le produit, compatibilité, service après-vente, garanties, etc.), veuillez nous contacter.

6. Puis-je compléter une commande existante ?

Vous pouvez ajouter des articles à votre commande jusqu'à ce que vous confirmiez vos informations de paiement et finalisiez la commande. Une fois la commande confirmée, vous ne pouvez plus ajouter d'articles à la même commande. Si vous souhaitez acheter plus d'articles, veuillez passer une nouvelle commande.

7. Puis-je avoir un échantillon de à vérifier ?

Bien sûr, nous pouvons vous envoyer les échantillons gratuitement, mais vous devez payer le fret, nous pouvons vous les retourner lorsque la commande est confirmée.