FAQ

T1. Êtes-vous une usine?

R : Oui, nous sommes une usine certifiée BSCI.

Q2. Y a-t-il un contrôle qualité ?

R : Oui, nous avons un service qualité dédié qui est chargé de tester le produit.

Q3. Le produit est-il sûr ?

R : Oui, nos matières premières sont sûres et respectueuses de l’environnement.

Q4. À quel âge ce produit est-il adapté aux bébés ?

R : 4 mois à 3 ans.

Q5. Quel est le délai de livraison ?

A : Échantillon : 1 à 3 jours ; petite quantité : 15-20 jours ; grosse commande : 20-25 jours ; selon la quantité.

Q6. Comment passer une commande ?

R : 1. Exemple d'approbation.

2. Le client approuve notre échantillon pp et obtient le rapport de test si nécessaire.

3. Production de masse.

4. Organisez l’expédition.

5. Le fournisseur organise les documents nécessaires et envoie une copie de ces documents.

6. Paiement du solde à l'effet client.

7. Le fournisseur envoie les documents originaux ou télex pour libérer la marchandise.