FAQ

1.Q: Comment garantir la qualité?

R: Nous avons un processus de contrôle de la qualité rigoureux en place, y compris des audits d'usine réguliers, des inspections de pré-production, et

Inspections de pré-navire. Cela garantit que les produits que nous fournissons répondent ou dépassent les normes de l'industrie et les attentes des clients.

2.Q: Puis-je obtenir des échantillons gratuits?

R: Absolument. Nous pouvons offrir vos échantillons que nous avons faits avant votre chèque tant que les coûts d'expédition nécessaires. Si vous avez besoin d'échantillons imprimés comme œuvre d'art, il échantillonne du temps d'environ 7 à 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter.

3. Q: Pouvez-vous personnaliser des produits ou créer de nouvelles conceptions en fonction de nos spécifications?

R: Bien sûr, nous proposons une large gamme de produits jouets, y compris une balle de stress personnalisée, des jouets en silicone, des jouets éducatifs, des jeux de société,

puzzles, véhicules télécommandés, et plus encore. Notre sélection diversifiée s'adresse à divers groupes d'âge et intérêts.

4. Q: Comment votre équipe de support client aide-t-elle les clients?

R: Notre équipe de support client dédiée est disponible pour aider à toute demande ou préoccupation que vous pourriez avoir. Nous offrons une assistance rapide et professionnelle par e-mail, téléphone et requêtes dans l'application.

5. Q: Quelles sont vos conditions de paiement?

R: Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment des virements métalliques, des cartes de crédit et PayPal. Cependant, nous pouvons discuter et répondre à des arrangements alternatifs en fonction de vos besoins spécifiques.

6. Q: Comment les commandes sont-elles expédiées et quel est le délai de livraison estimé?

R: Nous expédions les commandes via Air, Sea ou Express Courier, selon vos préférences et vos exigences. Les délais de livraison estimés varient en fonction de la méthode d'expédition, de la destination et de la disponibilité des produits. Nous vous fournirons un calendrier d'expédition détaillé pour répondre à vos besoins.