FAQ

Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

R : Nous sommes une usine spécialisée dans la production de chapeaux depuis 17 ans, un fournisseur olympique chinois, avec plus de 50 ouvriers qualifiés et 42 employés de bureau.

Q : Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

R : Cela prend généralement 7 à 15 jours pour le stock et 15 à 45 jours pour la personnalisation, selon le nombre de commandes. Si vous avez des besoins urgents, vous pouvez communiquer avec nous. Nous ferons de notre mieux pour servir nos clients.

Q : Fournissez-vous des échantillons personnalisés ? Est-ce gratuit ou en supplément ?

R : Oui, nous pouvons fournir des échantillons gratuitement, mais vous devez payer le fret.

Q : Quel mode de transport utilisez-vous habituellement ?

R : L'expédition, le transport aérien, FedEx, UPS, DHL, TNT, EMS, Aramex, etc. sont déterminés en fonction des besoins du client et de la taille de la commande.

Q : Quel type de mode de paiement utilisez-vous habituellement ?  

R : TT, garantie commerciale, PayPal, carte de crédit, Western Union, etc.

Q : Quelle est la quantité minimum de commande ?

R : Notre quantité minimum de commande est de 10 pièces en stock. S'il est personnalisé, la quantité minimum de commande est de 1 000 pièces. Si vous avez besoin d'une aide particulière, nous ferons de notre mieux pour vous servir.

Q : Comment assurez-vous la qualité de la production ?

R : De la production à la livraison finale, nous disposons d’une liste de processus et de produits d’inspection professionnels de contrôle qualité à chaque étape. Une fois le produit terminé, nous vous enverrons des photos ou des vidéos pour inspection, et nous expédierons après avoir reçu votre approbation.