Notre service

1. Nous répondrons à tous les e-mails dans un délai d'un jour ouvrable. Si vous ne recevez pas notre réponse, veuillez renvoyer votre e-mail et nous le ferons

vous répondrons dans les plus brefs délais.

2.Nous avons une équipe QC pour assurer une bonne qualité.

3. Meilleur service après-vente pour fournir au client.

4. Les couleurs et les designs peuvent être personnalisés, la commande OEM est acceptable.

5. Un délai de livraison rapide peut être assuré.

FAQ

T1. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?

A1 : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT pour un échantillon ou une petite quantité. Il faut généralement 3 à 15 jours pour arriver. 

Le transport aérien et maritime est également facultatif.

Q2. Comment gérer le défectueux ?

A2 : Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2 %.

Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux sacs avec de nouvelles commandes selon la responsabilité.

Q3. Acceptez-vous l'assurance commerciale?

A3 : Oui, nous l’acceptons. L'échantillon et la commande de masse sont tous deux acceptés.

Q4. Quelles sont vos conditions de paiement ?

A4 : Nous acceptons TT, LC, etc.

Q5. Pouvez-vous fournir le prix DDP ?

A5 : Oui, veuillez fournir votre quantité avec la méthode d’emballage et l’adresse de livraison. Nous consulterons le meilleur prix pour vous.

Q6.Qui est la bonne personne pour fabriquer mes produits ?

A6 : Excellent Horse sera la bonne personne pour fabriquer vos produits, nous vous ferons connaître notre attitude professionnelle et responsable

envers nos produits et vous fera savoir que nous sommes le bon fournisseur que vous choisissez.

-Le plus important, AUCUNE DEMANDE DE MOQ.