FAQ

Question 1: Êtes-vous fabricant?

Réponse: Nous sommes une usine, et nous vous souhaitons la bienvenue au tourisme en Chine et à l'inspection de notre usine, en passant, nous sommes un groupe de partis professionnel complet qui fabrique plus de 10 ans. Nous sommes professionnels dans la conception, le développement, la fabrication et la commercialisation de toutes sortes d'articles de fête.

Question 2: Quelles certifications avez-vous?

Réponse: Notre ITME peut passer EN71, CE, ASTM, RECH, ROHS, SVHC, etc.

Question 3: Comment commander?

Réponse: Vous ne nous envoyez que votre demande par e-mail ou par le responsable commercial, l'équipe des ventes de Top Star vous répondra dans les 24 heures.

Question 4: Quels sont les avantages de votre usine?

Répondre:

1. Plus de 10 ans d'expérience en exportation et professionnel.

2. Exporté à plus de 50 pays et régions.

3.Une équipe de ventes et de services stables professionnelles sera la bonne garantie de la qualité du fret, de l'expédition à temps et du service de communication ultérieure.

5. notre usine est flexible pour faire la marque OEM selon le produit des clients

Question 5: Puis-je obtenir un véritable échantillon pour notre référence?

                 Vos échantillons sont-ils gratuits ou ont-ils besoin de coûts?

RÉPONSE: 1.OUI, nous vous enverrons notre véritable échantillon pour votre inspection en fonction des informations de détail que vous fournissez.

           2. Il dépend en fait des produits. Pour les produits de conception de faible valeur ou de stock, nous fournissons des échantillons gratuits et des collectes de fret. Mais pour des valeurs élevées ou une conception personnalisée, l'acheteur doit permettre des frais d'échantillonnage et des recueillements de fret et tous les frais d'échantillonnage vous reviennent après la commande.

Question 6: Comment puis-je confirmer la qualité avant de commencer à produire?

Réponse: Avant toute commande de démarrer la production de masse. L'équipe de vente de Shinny doit envoyer des exemples de photos ou de vidéos de pré-production par e-mail pour votre vérification, nous pouvons également vous envoyer un échantillon réel par express s votre demande, mais les frais de navire sont offerts par l'acheteur.Nous commencerons à produire après vous 

Confirmer l'échantillon de pré-production.

Question 7: Pouvez-vous faire un design personnalisé pour nous?

Réponse: Oui, nous avons une équipe professionnelle ayant une expérience complète dans la conception et le moulage. Nous pouvons fabriquer les produits conformément à vos œuvres d'art PDF, AI.