FAQ

Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

R : Nous sommes fabricant avec plus de 5 ans d’expérience dans la fabrication de jouets magnétiques.

Q2 : Pouvez-vous fournir un échantillon pour vérification ? Quel est votre délai de livraison pour les échantillons ?

R : Bien entendu, l’échantillon sera généralement envoyé dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après réception du paiement ;

Nous rembourserons les frais d'échantillonnage si vous êtes satisfait de nos produits et nous passerez une commande plus importante plus tard.

Q3 : Pouvons-nous imprimer notre propre logo sur les produits ? Utilisez notre design ou vous concevez pour nous ?

R: les commandes OEM/ODM sont les bienvenues, nous concevrons strictement les produits que vous souhaitez pour vous satisfaire.

Q4 : Combien de temps dure le temps de production pour les grosses commandes ?

R : Il faudra généralement 15 à 45 jours pour terminer la production, le délai spécifique dépend principalement de la quantité commandée.

Q5 : Comment pouvez-vous garantir la qualité des produits ?

R: Nous avons une équipe de contrôle qualité professionnelle qui surveille depuis l'achat de matériaux, les produits semi-finis, l'assemblage jusqu'à l'emballage et la livraison.

Q6 : Comment pouvons-nous vérifier nos marchandises ?

R : Vous pouvez organiser un contrôle de qualité en visitant notre usine, ou demander à une agence de test tierce de vérifier, et nous vous fournirons également la photo et la vidéo de votre produit pour votre vérification.

Q7 : Quelles sont vos conditions de paiement ?

R : généralement un dépôt de 30 %, le solde avant expédition. Et il y aura de meilleures conditions pour vous dans la future coopération.