FAQ

Q1 : Quel est le délai de livraison de l’échantillon ?

Dans le délai convenu, notre équipe commerciale effectuera un suivi pour vous afin de s'assurer que la qualité du produit est qualifiée, 

vous pouvez consulter l'avancement à tout moment.

Q2 : Quel est le délai de livraison ?

Confirmer et organiser la production, le principe qui garantit la qualité, l'échantillon a besoin de 5 à 10 jours, le temps de production de masse a besoin de 20 à 30 jours.

(Différents produits ont un cycle de production différent, nous suivrons la tendance de la production, veuillez rester en contact avec notre équipe commerciale.)

Q3 : Pouvons-nous simplement commander une petite quantité ?

Bien sûr, une petite quantité se transforme en grande quantité, nous espérons donc pouvoir nous donner une chance et atteindre un objectif gagnant-gagnant à la fin.

Q4 : Pouvons-nous personnaliser le produit ?

Nous mettons à votre disposition une équipe de conception professionnelle, comprenant la conception de produits et la conception d'emballages, il vous suffit de fournir

exigences. Nous vous enverrons les documents complétés pour confirmation avant d’organiser la production.

Q5. Quels types de fichiers acceptez-vous pour l’impression ?

Adobe Illustrator / Photoshop / InDesign / PDF / CorelDARW / AutoCAD / Solidworks / Pro/Engineer / Unigraphics

Q6 : Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

La qualité est une priorité. Nous accordons beaucoup d'attention au contrôle de qualité, nous avons le contrôle qualité dans chaque ligne de production. Chaque produit sera entièrement assemblé et soigneusement testé avant d'être emballé pour l'expédition.

Q7 : Quels certificats avez-vous ?

Nos produits ont été testés par CE et RoHS Sandards qui sont conformes à la directive européenne.

Q8 : Avez-vous un service de vente ?

Oui, nous offrons une garantie d'un an pour chacun de nos produits. Nous tenons notre promesse de rembourser intégralement les produits défectueux.