FAQ

Q ： 1. Êtes-vous fabricant ou entreprise de négociation?

A ： Nous sommes un fabricant direct plus de 20 ans d'expérience avec Disney, Sedex, Sedex CAP, NBC, ISO9001 et BSCI audit fournisseur, peuvent envoyer un rapport de certificats si la société a besoin de 12 000 mètres carrés, plus de 200 travailleurs.

Q ： 2. Quel service pouvez-vous fournir?

A ： (1) Faire la conception gratuite pour confirmer le client avant la production de masse ou faire un échantillon, conception gratuite 2D et 3D.

(2) Dans les 10 menthes ou 2 heures répondent à un e-mail client.

(3) Donnez des commentaires pour l'étape de production.

(4) Permettre aux sociétés d'inspection pendant ou après la production d'inspecter la qualité,

Confirmer les informations sur les expéditions après avoir adopté QC et avant d'envoyer des marchandises.

(5) Suivi avec la compagnie maritime pour garder les marchandises reçuez à temps.

(6) OEM et ODM

Q ： 3.Can puis-je obtenir un échantillon? Comment est la charge de l'échantillon?

Un ： (1) peut vous envoyer notre échantillon prêt pour tester la qualité de nos produits, vous payez simplement des échantillons de frais d'expédition.

(2) Payez le coût du moule pour faire votre échantillon de conception, nous faisons un échantillon comme votre conception ou nous donnons des détails que nous faisons envoyer le design au client.

(3) Si vous n'êtes pas satisfait de nos échantillons, nous pouvons vous rembourser les frais d'échantillonnage.

Q ： 4. Quelle est le MOQ?

A ： Notre MOQ est de 100 pc pour chaque conception.

Q ： 5. Quelles sont vos conditions de paiement?

A ： (1) Coût de l'échantillon / coût de Moude pour être prépayé avant l'échantillonnage;

(2) le dépôt de 30% à préparer avant la production de masse;

(3) Équilibre pour être prépayé après inspection, avant expédition.

Q ： 6. Quel est le moment d'échantillonnage ou de production de masse?

A ： (1) Exemple de délai de livraison - 3-5 jours à la réception de votre échantillon / œuvre d'art et de votre paiement avancé.

(2) Délai de production de production –12-15 jours à la réception de votre approbation de l'échantillon de pré-production et du paiement avancé. Le délai de livraison spécifique dépend des articles et de la quantité de votre commande.

Q ： 7. Quelles sont vos conditions de livraison?

A ： Nous acceptons EXW, FOB, C&F, etc. Vous pouvez choisir celui qui est le plus pratique ou le plus rentable pour vous.

Q ： 8. Comment résoudre les problèmes de qualité après les ventes?

A: Montrez-nous des photos ou une vidéo claires du problème de qualité, ou renvoyer quelques échantillons pour notre étude, nous vous ferons une solution satisfaite dans les 24 heures suivant notre confirmation du problème.