FAQ

Q1 : Puis-je acheter des échantillons pour vérifier la qualité avant de passer une commande groupée ?

A1 : Oui, nous pouvons fournir des échantillons, n'hésitez pas à nous contacter !

Q2 : Combien de temps après avoir passé ma commande vais-je recevoir les marchandises ?

A2 : Si elles sont en stock, les marchandises seront généralement prêtes et remises à la compagnie maritime pour organiser l'expédition dans les 7 jours ouvrables. Si la quantité commandée est importante, nous informerons le temps de préparation des marchandises en fonction de la situation de production réelle de l'usine.

Q3 : Comment les marchandises sont-elles transportées ? Quel est le délai d'expédition ?

A3 : Options de transport : express / maritime / ferroviaire / postal, etc.

Différentes options de transport ont des temps de transport différents.

Nous vous communiquerons le délai de transport correspondant à l'option de transport lors du devis.

Q4 : Puis-je imprimer mon logo sur le produit ?

R4 : Oui. Veuillez nous contacter et nous faire part des exigences détaillées en matière de personnalisation, et l'usine peut personnaliser les articles en fonction de vos besoins. (LOGO personnalisé, style personnalisé, emballage personnalisé, étiquette autocollante, etc.)

Q5 : Que se passe-t-il si le produit présente des problèmes de qualité ?

A5 : Nos produits sont testés et le taux de défauts est faible. Si vous recevez des produits défectueux, vous pouvez prendre des photos pour confirmer et me contacter pour résoudre le problème.